Klantbeheerder

Ben jij degene die we zoeken? Als klantbeheerder werk je samen met het team om de klant centraal te stellen, hen te ontzorgen en een proactieve houding aan te nemen. Zet jij de klantbeleving op nummer één? Lees dan verder.

Jouw taken zijn onder andere:

• Het coördineren van offerte trajecten, opstart en bijplaatsingen;
• Het beheren van het volledige orderproces, van behandeling tot afhandeling;
• Het organiseren van het assortiment automaten;
• Het opstellen en verspreiden van klantspecifieke informatie;
• Het bijwerken van klantdata in SAP en CRM systemen;
• Het onderhouden van klantcontacten vanaf kantoor;
• Het adviseren en ondersteunen van Accountmanagers;
• Het meewerken aan projecten die betrekking hebben op de klantportefeuille;
• Het aanjagen van interne operationele processen.

Dit verwachten wij van jou:

• Een afgeronde HBO-opleiding of HBO werk- en denkniveau in een commercieel of facilitair vakgebied;
• Minimaal twee jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, bij voorkeur in een B-to-B omgeving;
• Sterke communicatieve vaardigheden, administratief onderlegd en proactief;
• Gevoel voor commerciële kansen en mogelijkheden;
• Een hands-on mentaliteit en de wil om resultaten te behalen.
• Veel initiatief, nauwkeurigheid, collegialiteit en ambitie;
• Fulltime beschikbaar.

Dit krijg je ervoor terug:

• Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring;
• 30 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Laptop van de zaak;
• Gezellige en enthousiaste collega’s;
• En uiteraard drink je dagelijks de lekkerste en meest duurzame koffie en thee.

Ben jij op zoek naar een dynamische werkomgeving bij een innovatief en servicegericht bedrijf? Hier werken echte koffieliefhebbers die samen zorgen voor een gezellige en professionele sfeer. Met vestigingen door heel Nederland draait alles om klantgerichtheid, ondernemerschap en samen winnen. Klinkt dit als jouw ideale werkomgeving? Solliciteer dan nu!